A Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp) anunciou nesta quinta-feira (23/07) que deverá determinar o retorno da CPTM para atuar em conjunto com a concessionária Trivia Trens na operação das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade pelos próximos 90 dias. A medida ocorre após três dias consecutivos de falhas desde que a empresa assumiu oficialmente a operação das linhas, na última terça-feira (21).
Segundo o diretor-presidente da Artesp, André Isper, a decisão foi motivada pelos transtornos registrados nesta quinta, quando um possível curto-circuito em um trem da Linha 12-Safira provocou um incêndio, desligou subestações de energia e paralisou as três linhas, afetando milhares de passageiros.
De acordo com Isper, o período de operação conjunta permitirá uma apuração detalhada das causas das falhas, especialmente da ocorrência desta quinta-feira, além da revisão dos procedimentos operacionais para evitar novos problemas. O dirigente classificou a situação como “inaceitável” e afirmou que a fiscalização sobre a concessionária será intensificada.
O contrato de concessão, firmado em 2025, já prevê a possibilidade de retorno temporário da CPTM em situações excepcionais. A proposta seria analisada pelo Conselho Diretor da Artesp ainda nesta quinta-feira.

O incidente ocorreu entre as estações Brás e Tatuapé, quando uma explosão seguida de incêndio atingiu uma composição da Linha 12-Safira. Apesar do vagão ficar parcialmente destruído, ninguém ficou ferido. Passageiros precisaram abandonar os trens e caminhar pelos trilhos, enquanto equipes da Polícia Militar auxiliaram a retirada de idosos e pessoas com mobilidade reduzida.
A paralisação também afetou as linhas 11-Coral e 13-Jade, provocando superlotação na Linha 3-Vermelha do Metrô. Para minimizar os impactos, foram acionados 21 ônibus do sistema Paese no trecho entre Bresser-Mooca e USP Leste, além do reforço da operação do Metrô.

A Trivia Trens informou que as operações começaram a ser normalizadas por volta das 10h24. A concessionária afirmou que as equipes técnicas trabalham para identificar as causas da ocorrência e realizar os reparos necessários.
A empresa assumiu definitivamente a operação das linhas há apenas três dias, após um período de 60 dias de operação assistida com a CPTM. A concessão prevê investimentos de R$ 14,3 bilhões ao longo de 25 anos, incluindo a construção de oito novas estações, ampliação da malha ferroviária e modernização da infraestrutura.



