O montador de móveis Manoel Ferreira da Silva Neto, de 33 anos, foi encontrado morto na manhã do último sábado (10/05) em uma avenida do distrito de Brás Cubas, em Mogi das Cruzes. Horas antes, ele havia se envolvido em um acidente de moto e foi atendido por uma equipe do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu). O caso foi registrado como morte suspeita, e a conduta dos socorristas está sob investigação.
Segundo o boletim de ocorrência, os profissionais do Samu relataram que Manoel teria recusado o atendimento médico, motivo pelo qual encerraram o procedimento no local. Horas depois, o corpo foi localizado, o que gerou indignação e questionamentos sobre a atuação da equipe.
O Samu é um serviço do Governo Federal. Em Mogi das Cruzes, o atendimento é gerenciado pelo Consórcio Regional de Saúde do Alto Tietê (CRESAMU), que reúne seis municípios e tem como responsável operacional a organização social Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS).
Diante da gravidade dos fatos, o CRESAMU determinou o afastamento imediato da equipe envolvida, medida adotada de forma preventiva. Além disso, exigiu que todas as informações sobre a ocorrência fossem repassadas às Polícias Civil e Militar, que conduzem as investigações nas esferas cível e criminal.
Em nota, o consórcio afirmou que o atendimento prestado não condiz com os protocolos exigidos em termos de qualidade, ética e, principalmente, humanização. “Nos solidarizamos com a dor e a indignação da família”, declarou o CRESAMU, acrescentando que segue acompanhando o caso de perto.
O INTS, responsável direto pela gestão do serviço, também se manifestou. A organização informou que instaurou uma apuração interna e que os profissionais envolvidos foram afastados preventivamente. “Lamentamos profundamente o ocorrido e estamos colaborando com as investigações para o total esclarecimento dos fatos”, disse o instituto.
Demais informações, como horários exatos da ocorrência e detalhes sobre a regulação do atendimento, estão sob sigilo, segundo o INTS, por envolverem dados do paciente.
Nota da Prefeitura de Mogi:
O SAMU é um serviço do Governo Federal, cujo atendimento de urgência e emergência, em Mogi das Cruzes, está sob a gestão do CRESAMU, um consórcio que envolve seis municípios, cujo atendimento é gerenciado pela organização social Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS).
Diante da ocorrência registrada e gravidade dos fatos, o Cresamu cobrou o imediato afastamento da equipe envolvida no atendimento – providência já tomada – até que todo o caso seja apurado, sob o rigor da lei. Também exigiu que todas as informações fosses disponibilizadas imediatamente às Polícias Civil e Militar, a quem cabem às apurações dentro das esferas Civil e Criminal. O Cresamu segue acompanhando o caso e reforça que, em nenhum momento, o atendimento está dentro do protocolo exigido no que diz respeito à qualidade e excelência no serviço prestado, tanto na parte médica e, principalmente, humana.
Cabe ainda salientar que o Cresamu se coloca ao lado da família nesse momento de dor e indignação.
Sobre a ocorrência:
Com relação aos protocolos de atendimento, horário da ocorrência e demais informações sobre a regulação, devem ser obtidas junto ao Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS), organização social responsável pelo gerenciamento dos serviços, em razão do sigilo paciente.
Nota complementar do INTS:
O INTS, responsável pela gestão do SAMU, informa que já foi instalada uma apuração interna sobre a ocorrência e que os funcionários envolvidos foram afastados preventivamente. O INTS lamenta o ocorrido e irá colaborar para a apuração de todos os fatos relacionados.
- A fotografia é uma reprodução de um dos vídeos que estão circulando nas redes sociais.


